Često postavljana pitanja
Na koje razdoblje mogu naručiti Premijske usluge?
Minimalno razdoblje Premijskih usluga koji možete kupiti je godina dana. Odlučite li se za razdoblje od nekoliko godina, ostvarujete atraktivne popuste. Izbjegnite obnavljanje pretplate svake godine i uštedite vrijeme u budućnosti.
Koje su prednosti posjedovanja vlastite domene?
Adresa Vaše web-stranice izgledat će profesionalnije ne uključuje li ime Webnode-a, kao što je npr. moja-web-stranica.hr. Odabirom jasnog imena koje se lako pamti, mušterije će lako pamtiti ime Vaše web-stranice i time se često na nju vraćati.
Hoću li odmah ostvariti pravo na besplatnu domenu?
Da. Kupnjom Mini, Standardnog ili Profi Premijskog paketa ostvarit ćete pravo na jednogodišnju besplatnu registraciju domene. Nakon kupnje paketa, primit ćete e-mail s informacijama i kodom kupona koji ćete koristiti za lakšu registraciju domene. Kupon vrijedi 45 dana od dovršetka Vaše narudžbe.
Mogu li kreirati i svoju vlastitu e-mail adresu?
Da. Aktivacijom Premijskih usluga i svoje vlastite domene, u mogućnosti ste kreirati svoju vlastitu e-mail adresu poput email@moja-web-stranica.com.
Nudite li automatsko produživanje usluga?
Da. Pri plaćanju PayPal-om ili kreditnom karticom, omogućavate automatsku obnovu. Vaše usluge bit će automatski obnovljene svake godine onom istom metodom plaćanja kojom ste platili Vašu prvu narudžbu. O automatskom plaćanju bit ćete obaviješteni e-mailom unaprijed. Automatska obnova u bilo kojem trenutku može biti poništena u administraciji Vašeg projekta.
Je li moguće poništiti registraciju domene?
Ne. Nakon plaćanja postajete vlasnikom imena domene čiju registraciju nije moguće poništiti.
Mogu li besplatno rukovoditi svojom web-stranicom?
Da. Webnode Vam dopušta izradu i rukovođenje web-stranicom besplatno. Svaka besplatna web-stranica uključuje pouzdani hosting, profesionalnu podršku korisnika i mogućnost dodavanja neograničenog broja stranica na Vašu web-stranicu.
Postoji li garancija vraćanja novca?
Da. Premijske usluge možete isprobati bez brige o vremenskom ograničenju. U slučaju da u razdoblju od 15 dana nakon svoje prve narudžbe niste zadovoljni naručenim uslugama, ostvarujete pravo na stopostotni povrat novca.
Koje ću ime domene dobiti i na koje razdoblje?
Kupnjom bilo kojih od Premijskih usluga, u mogućnosti ste odabrati produžetak s našeg cjenika domena. Vašom prvom kupnjom Mini, Standardnog ili Profi Premijskog paketa ostvarujete pravo na jednogodišnju besplatnu registraciju domene. Od iduće godine dužni ste platiti Premijski paket i domenu.
Što će se dogoditi imam li već registriranu domenu od nekog drugog registratora?
Koristeći Premijske usluge, svojom web-stranicom možete rukovoditi pod domenom kupljenom od drugog registratora. Nakon dovršetka procesa plaćanja, primit ćete kupon za jednogodišnju besplatnu registraciju domene. Kupon možete koristiti za registraciju domene, prijenos svoje postojeće domene na Webnode ili za spajanje svoje postojeće domene korištenjem DNS zapisa.
Koji su uvjeti za ostvarivaje povrata novca?
Pri prvom naručivanju Premijskih usluga, u mogućnosti ste zatražiti povrat novca u razdoblju od 15 dana. Povrat novca nije moguće ostvariti za usluge obnavljanja ili za bilo koju od usluga plaćenih kuponom. Također, spomenuto se razdoblje ne odnosi ni na usluge registracije domene. Jednom plaćena, narudžba domene ne može se poništiti. Više informacija dostupno je ovdje.
Koja su svojstva Limited Premijskog paketa?
Limited Premijski paket ne uključuje besplatnu domenu, ali idealan je izbor za korisnike koji žele rukovoditi svojom web-stranicom pod svojom vlastitom domenom, a ujedno ne trebaju ostale Premijske funkcije. Ovaj paket omogućava manualno spajanje Vaše domene pomoću DNS zapisa. Registracija nove domene ili prijenos domena na Webnode, plaćene su usluge.